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RESPOSTAS PARA O SEU DIA A DIA

Como podemos ajudar?

Orientações simples para aproveitar cada recurso da plataforma.

Experimente “recuperar senha”, “identidade” ou “pagamento”. Ctrl / ⌘ K

Quem pode excluir um cadastro de membro

A exclusão de membros é restrita ao administrador da entidade.

Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
  1. Use o perfil autorizado

    Somente o administrador da entidade no perfil autorizado pode excluir um cadastro de membro. Delegacias, Corpos e outros perfis não têm essa ação, mesmo quando podem editar o cadastro. Se precisar de uma exclusão, solicite a análise do administrador.

  2. Confira antes de confirmar

    No perfil autorizado, abra a edição do membro, confira a identidade e use Excluir somente se deseja excluir o cadastro e desativar seus acessos. Confirme a solicitação para concluir. Essa ação não é oferecida nas telas financeiras nem em Meus Dados.

  3. Entenda o resultado

    A exclusão preserva o histórico e desativa os acessos associados. Ela não cancela cobranças nem estorna pagamentos. Não há restauração pelo formulário.

Ainda precisa de ajuda?

Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.

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